春节防诈，平安普惠为您深度分析退息退保骗局的真相

"减免信用卡逾期利息，帮助信用卡分期还款，避免催收，全程指导网贷退息，不花任何冤枉钱。"刚进入职场的95后小敏频频看到类似的代理"退息退保"广告，面对自己网贷的逾期，思量再三，小敏还是决定私信代理中间，表示自己想减免逾期利息。随即在对方保证"不退息将全额退款"的前提下，小敏支付两千五的服务费，并加了一个"老师"的联系方式，刚通过好友，对方就发来三大段话术，让小敏按着话术去打网贷平台客服电话协商，并声称这个方法很管用，因为像各大银行的信用卡催收行为，根本就是侵犯用户权益，在监管局那站不住脚。但此后对小敏提出了很多疑问，对方却都不予回复。小敏自觉按照话术去协商不靠谱，打算要求对方退款，此时却发现自己已被对方拉入黑名单。

这就是一起典型的退息退保诈骗案，轻信骗子鼓动的小敏不但没有解决任何问题，反而又被骗了两千五的“服务费”。骗子们处心积虑的伪装自己，谎称能为贷款客户提供所谓“投诉指导、退费帮助”服务，实则利用一些不明真相的客户怀有的侥幸心理，采取伪造聊天记录截图、转账记录截图等捏造事实的非法手段，取得客户“退息退保”代理权。其根本目的为骗取高额代理费，一旦上当受骗，受其唆使而产生逾期还款，虚假投诉等，则后患无穷。

如果真的遇到还款困难，到底应该怎么办？平安普惠建议广大金融消费多听听专业律师的建议：因特殊情况无法正常还款时，应第一时间通过官方客服热线、APP等正规渠道联系金融机构，按照机构要求提供证明文件，或者通过正规法律途径解决逾期欠款问题。

金融服务的方式正在多样化，骗子们的诈骗手段也正在推陈出现，不断的变幻着花样。平安普惠提醒广大金融消费者需时刻拉紧防骗的警戒线。尤其是临近春节，更不可大意，或者报以侥幸心理，贸然选择“铤而走险”，让自己在原本阖家欢乐团圆之际陷入“鸡飞蛋打”的局面。千万不要轻易的泄露个人信息，明辨真伪谨防上当。不要随意告知陌生人个人身份证、银行卡账户、债务情况等信息，避免被非法利用并遭受损失。切记贪小便宜吃大亏，理性借贷，量力而行。

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