服务新体验 生活新方式 民生银行福州分行“闽惠卡”为民服务新台阶

“享受高质量的银行服务是人民群众金融生活最基本、最普遍的愿望。”秉承着服务于民的“初心”;提供多功能应用场景的“精心”;为客户创造便捷体验的“舒心”;金融加生活赋能的“暖心”。民生银行福州分行正在努力打造更新、更全、更优的金融服务产品。

近日，民生银行携手福建银联策划打造具有八闽特色的“闽惠卡”产品正式发布上线。“闽惠卡”将金融科技应用与客户日常生活场景相结合，创新打造“惠购、惠玩、惠享”的“惠闽”服务和体验，为客户解锁福建生活的新方式。

让科技入心化行，

要“出新”更要“出彩”

“这是一张银行卡，却又不仅仅是一张银行卡，它涵盖了生活的方方面面，给我们带来了真正的实惠。”作为白领，张先生了解闽惠卡后，对它的功能性连声称道，他告诉我们有了这张“闽惠卡”，未来日常消费将变得又省心，又省钱。

诚如所言，此次“闽惠卡”的发布正是标志着民生银行福州分行与中国银联福建分公司的合作迈上新台阶、进入新阶段。民生银行福州分行将运用科技赋能，深化数字转型，践行普惠金融，以“便民、创新、覆盖广、频次高”为原则，全力打造银行卡金融服务生态圈。

民生服务就是，一点一点新意的累计，此次推出的“闽惠卡”取名自福建省简称，意在让普惠金融更好地惠及民生，助力福建经济社会高质量发展，同样也是民生服务的一种精神含义。

创新性方向发展

是“消费”更是“潮流”

“以前要蹲点抢消费券，有了‘闽惠卡’直接领就好了，听说全年最高能领到1200元，以后它或许会成为我的‘主力卡’。”刚刚在民生银行福州分行营业网点了解到闽惠卡的陈女士，立马就选择办理了一张，领到了20元的消费券，她说晚上要在商超购买新鲜的食材，和家人一起享受上一顿来自闽惠卡的“优惠晚餐”。

民生服务，就是站在消费者的角度，真正为消费者着想，闽惠卡为客户提供了多重实实在在的权益及服务，如同城/异地跨行ATM取款手续费减免等，并推出了专属权益，一个个看似细节之处，皆是民生所需。

不仅如此，持卡人申请“闽惠卡”后下载云闪付APP，实名注册并绑定民生银行“闽惠卡”，可根据达标情况，在民生银行手机银行—生活圈—闽惠卡专区，领取20元、30元、50元、100元不等的云闪付消费券，全年最高可领取1200元，这同样也是民生银行赋予百姓实实在在的民生实惠。

聚焦百姓生活场景

是“美好”更是“惊喜”

“我们想为这张卡注入更多年轻化的元素，‘闽惠卡’聚焦‘衣、食、住、行、游、购、娱’等高频生活场景，将金融科技与居民消费深度接轨，为本地居民打造了专业、特色、有温度的高频消费服务平台。”民生银行福州分行有关负责人说。

一直以来民生银行都是以客户所想所需为出发点，“闽惠卡”联合数字金融、商户超市、餐饮娱乐等多种业态。所打造的消费场景更是贴合日常生活，覆盖广大商户，在与云闪付APP的平台化服务的联动加持下，真正推动支付服务数字化升级，让数字支付更好地服务普惠民生，让持卡人真正实现“一卡在手尽享所有”。

服务大众，情系民生

“更好的金融生活是给予我们的试题，优质的服务是我们的答案，而客户满意才是我们的最终分数。” 扎根榕城20载，民生银行福州分行始终肩负着“服务大众、情系民生”的使命，秉承“以客户为中心”的初心，将自身经营与地方经济社会发展紧紧相连，服务地方经济、中小微企业和百姓民生，展现民生力量、民生精神、民生活力。

观照金融，实现创意与产品的推陈出新。未来，民生银行福州分行也将继续聚焦金融服务创新和用户体验升级，通过科技赋能，打造金融服务生态圈，为客户提供更方便、更实惠、更贴心的服务，高质量服务福建经济社会发展。

(通讯员 俞正林)

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